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藍色快車成立於1996年，國際商業機器中國有限公司(IBM)和中國鐵道部（MOR）合資建立的專業IT服務公司。藍色快車為中國第一家高科技連鎖服務企業，覆蓋能力達全國2000餘個縣市。為國內首批通過IT服務國際標準的IT服務企業之一。1999年2月通過了ISO9002國際品質體系認證，2000年通過了IBM全球審計，2007年10月獲得ISO/IEC2000認證。

GMB上網本終端使用者

威盛GMB保修標籤
．	專線服務：藍色快車全國統一400服務熱線，使用者在全國任何地方均可以電話報修；藍色快車400電話將為客戶提供營建故障判斷及服務調派，同時告訴客戶最近的服務網點資訊..
．	專業工程師服務：在貼有GMB保修標籤之產品的保修期內，藍色快車將向最終使用者提供產品保修服務，服務內容為產品的硬體維修及更換服務，藍色快車不負責任何軟體和系統的服務
．	維修中心服務工作時間： 5*9小時（週一至週五9：00-18：00）
．	呼叫中心服務工作時間： 6*9小時（週一至週六9：00-18：00）
．	保修標籤確認方式：藍色快車服務中心依據上網本產品的保修標籤及產品序號確定產品的保修狀態，並根據上網本產品序號及主要備件標識號確定故障備件的保修有效性。
．	故障產品檢查方法：藍色快車或其服務中心為最終使用者提供售後服務時，如上網本產品故障發生在保修期內，藍色快車依據上網本廠商提供的資訊和資料（機器型號、序號，主要備件條碼號）進行合法性檢查，上網本產品通過合法性檢查後，藍色快車應當為最終使用者提供售後服務,服務費用由上網本廠商向藍色快車支付。但發生以下情況時，藍色快車應及時通知上網本廠商，在得到上網本廠商的書面確認後方才提供服務；上網本廠商需提供專門介面及負責人負責此項確認工作。
	① 產品發生故障是由於異常電壓及天災地震等不可抗力引起時； ② 產品發生故障是由於最終使用者沒有按照甲方產品的使用說明書進行操作而引起時； ③ 產品發生故障是由於最終使用者擅自改造、拆卸甲方產品等原因引起時； ④ 產品發生故障是由於最終使用者在通常的使用環境以外使用而引起時 ⑤產品發生故障是由於其它使用者不正當操作的責任事由而引起時； ⑥ 該售後服務的實施是以甲方產品的附屬品或者甲方產品的消耗品為物件時
．	全國保修：終端使用者可以在中國大陸76個城市地區送修到藍色快車的服務站，享受到統一的維修服務。服務覆蓋城市：安康，蚌埠，北京，長春，長沙，成都，大連，大慶，丹東，東莞，福州，廣州，貴陽，哈爾濱，海口，杭州，合肥，呼和浩特，呼倫貝爾，懷化，吉林，濟南，金華，錦州，克拉瑪依，昆明，昆山，拉薩，蘭州，洛陽，茂名，牡丹江，南昌，南京，南寧，南平，南通，寧波，攀枝花，秦皇島，青島，泉州，汕頭，上海，韶關，深圳，瀋陽，石家莊，蘇州，太原，唐山，天津，塘沽，通遼，濰坊，溫州，烏魯木齊，無錫，武漢，西安，西昌，西寧，廈門，襄樊，徐州，煙臺，銀川，永安，嶽陽，湛江，肇慶，鄭州，重慶，株洲，珠海，淄博。
服務站點詳情 (下載檔案: GMB 聯盟產品服務站-200909)
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GMB上網本廠家
．	全國聯保服務採購流程：產品需通過國家3C認證以及GMB測試認證(具體內容見”GMB產品測試認證”)即具有向GMB指定代理商購買全國保修標籤之資格，採購流程如下：
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．	GMB產品測試說明：使用GMB參考設計平臺之上網本產品，向GMB聯盟聯繫並填寫整機測試申請書以參與GMB產品測試，測試合格者可獲得GMB認證,即具有購買保修標籤資格。
．	藍色快車測試機說明：
更多詳情請聯繫您的VIA業務聯絡人，謝謝您！